6000元之亂!6日入帳挨轟「動作慢」 銀行員生氣:不用回家祭祖嗎?

2023年04月06日

普發現金6000元表定6日正式入帳,不過王道銀行3月底就策動8000多戶墊款,多家銀行也在連假期間搶進匯款作業,不過也有金融機構遵守行政院規則設定系統入帳時間,結果挨轟「動作慢」。日前有基層從業人員在「靠北銀行員」粉絲專頁抱怨:「銀行員不用回家祭祖嗎?」

 

 

 

 

 

 

 

這名銀行員私訊向「靠北銀行員」粉絲專頁表示,近來因王道銀行偷跑導致各家銀行、郵局都得加班,然而有部份人士卡等政府原訂在4月6日後才發放的6000元現金,甚至有些客戶數比較多的銀行,像是富邦、國泰等被罵爛銀行,揚言抵制、剪卡。銀行員感覺很無奈,反問:「我就不懂了,作業不用時間?行員不用回家祭祖?」

 

▼這名銀行員進一步指出,政府規定的國定假日難道不能好好休息放鬆?一堆人在那邊苦苦喊沒領到6,000元,「當然啊,因為不是你們連假去加班嘛,而且為什麼別人貼心先代墊給客戶?卻變成別家銀行的義務?」

 

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王道銀行提前入帳卻害慘同業,這也是業界近期一直在討論的事。大家紛紛猜測,不知是系統設定錯誤還是公司蓄意操作?據報道,王道銀行早就對墊付近5000萬元的做法進行推算,不僅能提升客戶滿意度,還能增加自己的能見度,成為這波現金入帳業者中的最大贏家。

 

▼金融圈資深主管表示,王道銀行沒有信用卡,只有簽帳金融卡,而且也沒有廣設ATM提款機,如果無法拿下6,000元登記入帳這一塊市場,或在其中為自己爭取能見度,等到其他同業祭出信用卡優惠或是ATM活動,就只能乾瞪眼,所以對王道銀行的作法感到意外但仍能理解。

 

 

 

王道銀行則發表聲明,為代墊先付6,000元「未守約定」一事對同業感到抱歉:財金公司提供之交易入帳日為112年4月6日,依金融體系交易通則,3月31日下午3點30分後的自動化交易,記入4月6日帳款。唯本行因為客戶數較少,為能使客戶於連假前提早領到現金,歡度連續假期,本行自行提前半日先以銀行資金墊付發放予客戶,未遵守先前財金公司之規範,純屬本行個別事件,造成相關疑惑及困擾,特此致歉。

來源:網路資料